養(yǎng)老服務認證
養(yǎng)老服務認證:
養(yǎng)老服務認證是依據(jù)行業(yè)標準由獨立的第三方評價機構對養(yǎng)老服務機構服務提供能力、服務過程控制、服務績效等方面,過程包含養(yǎng)老物質(zhì)需求、精神需求特性,進行服務能力一體化評價的行為,向社會公眾證明養(yǎng)老服務機構的能力狀況,該認證適用于居家養(yǎng)老組織、機構養(yǎng)老組織的活動。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化,我國養(yǎng)老服務業(yè)的結(jié)構發(fā)生了顯著變化,民政部門通過加強養(yǎng)老服務業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學化管理促進了養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。評價的結(jié)果對社會予以公布。
企業(yè)認證的好處:
1. 運用規(guī)范化的服務模式提高養(yǎng)老組織的服務能力;
2. 尋求服務技術活動的隱患和不足,保證自身管理風險;
3. 向公眾證明自身養(yǎng)老服務能力,提高市場競爭力;
4. 響應相關主管機構倡導,進一步尋求更多資金幫助;
5. 該項認證活動國家認可,向公眾證明養(yǎng)老機構的社會責任。
- 上一案例:教育服務認證
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